Unsere Service-Leistungen

 

Unser Team besteht aus kompetenten Experten mit langjähriger und geschulter Berufserfahrung im gesamten Spektrum der EDV-Branche. Aufgrund unserer gesammelten Erfahrungen können wir schnell auf die Anforderungen und Wünsche der Kunden reagieren. Wir finden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Ihre EDV-Infrastruktur und betreuen nach erfolgreicher Umsetzung auch gerne Mitarbeiter und Technik zu kostengünstigen Konditionen.

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Ständig wechselnde Tarife machen die Anbieterangebote unübersichtlich und unnötig kompliziert. Da brauchen Sie einen starken Partner, der sich damit auskennt.

Wir analysieren Ihre Telefon- und Surfgewohnheiten, um den für Sie günstigsten Tarif zu ermitteln. Surfen über Moden oder ISDN ist heutzutage viel zu teuer und zu langsam, da sollten Sie auf jeden Fall zu DSL wechseln. Wenn Sie bereits DSL haben und den Tarif wechseln möchten ist das auch kein Problem.

Die derzeitigen Flatrate-Angebote deckeln alle Internet- und Telefonkosten auf einen monatlichen Festbetrag (z.B. 39,95 € bei der Telekom). Selbst wenn Sie monatlich bisher nicht auf diesen Betrag kommen sollten Sie über einen Wechsel nachdenken, da Sie dann unbegrenzt telefonieren und surfen können, ohne dass Sie sich Gedanken um Ihre Telefonrechnung machen müssen.

Die neue Hardware-Generation an DSL-Modems und -Routern haben idR alle eine eingebaute Firewall, die enorme Vorteile gegenüber den alten Geräten mit sich bringt. So sind beispielsweise erste Angriffsversuche von Hackern direkt blockiert.

Die Installation der Geräte und der Software übernehmen wir. Sie brauchen sich nur zurückzulehnen und können sich schonmal freuen, in Kürze mir DSL im Internet zu surfen. Und als zusätzlichen Schutz installieren wir eine Anti-Virus Software direkt mit.
Da Sie in Ihrer Firma garantiert mehrere Arbeitsplätze benötigen, ist es natürlich klar, dass diese Computer untereinander kommunizieren müssen, also "vernetzt" werden sollten. Auch ist eine Vernetzung nötig, um eine gemeinsame Datenverarbeitung und dadurch gemeinsame Programme (z.B. Auftragsverwaltung) zu nutzen. Wir erstellen individuelle Netzwerke, richten sie ein und administrieren sie.
Wir richten für Sie Fax und / oder E-Mail auf den verschiedensten Plattformen und Arbeitsplätzen ein. Wir beraten Sie auch über die Namensgebung für E-Mails, wie z.B. Vorname.Nachname@IhreDomain.de. Wenn Sie einen Betrieb haben, der verschiedene Abteilungen hat, ist es ratsam sich beraten zu lassen, wie man E-Mail-Adressen organisatorisch strukturiert einrichtet.

Sie möchten Ihr E-Mail Konto selbst einrichten? Unter E-Mail-Einstellungen erfahren Sie, wie es geht.
Wenn Sie Fragen rund um den Computer haben, rufen Sie uns doch einfach an! Auch können Sie bei uns die Grundlagen der Computerbedienung wie Windows 98 / NT / 2000 / XP und einzelne Programme wie MS Word / Excel, Adobe Photoshop oder komplexe Anwendungen wie Netzwerkadministration sowie den Umgang mit dem Internet erlernen. Durch den IT-Führerschein werden Sie sicherer im Umgang mit dem PC und wissen was Sie machen können, und was Sie aus Sicherheitsgründen lieber lassen sollten.
Wir richten für Sie Fibu Lohn und Faktura ein. Bei der Bedienung der Programme helfen wir Ihnen durch unsere computer- und buchhalterischen Fachkenntnisse.
Fährt Ihr PC einfach runter? Starten irgendwelche Programme nicht mehr? Oder kommen ständig Warnungen? Dann haben Sie sich bestimmt einen Schädling eingefangen. Wir analysieren Ihr System, entfernen die Viren und richten Ihren PC so ein, dass ein Wiederbefall verhindert wird.
Es kann immer wieder vorkommen, dass es zu unerwarteten Zwischenfällen in Ihrer EDV-Anlage kommt. Das kann z.B. ein Virus sein, ein Arbeitsplatz-PC-Ausfall oder, am schlimmsten, ein Serverausfall. Für solche Krisensituationen bieten wir Ihnen einen Notfallplan an, der individuell auf Sie, bzw. Ihe EDV angepasst ist.

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